KVS

Votre visite au KVS avec un Covid Safe Ticket

Dans l’attente d’une décision du gouvernement bruxellois, le KVS a anticipé et décidé d’introduire le système du Covid Safe Ticket dès le 1er octobre.

  • Votre ticket
  • Votre Covid Safe Ticket
  • Une pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire ou passeport)

À votre arrivée, veillez à préparer votre pièce d’identité et votre Covid Safe Ticket sur votre smartphone, afin de faciliter le scan. Vous pourrez aussi présenter votre Covid Safe Ticket sur papier. En scannant le ticket, notre personnel ne verra que votre nom, votre date de naissance et le QR code. Aucune donnée médicale personnelle ne sera partagée avec nous.

Arrivez à l'heure afin d'éviter les longues files d'attente lors du scan des Covid Safe Tickets. 

Vous pouvez demander votre Covid Safe Ticket via l’appli CovidSafeBE ou sur des sites web tels que Mijn Burgerprofiel, masanté.belgique.be ou MyHealthViewer. Pour obtenir votre certificat au format numérique, vous aurez besoin soit de votre carte d’identité, code PIN et lecteur de carte, soit d’une autre clé numérique (par ex. itsme).

Le Covid Safe Ticket peut aussi être envoyé par la poste. Mais dans ce cas, vous devrez tenir compte d’un délai d’attente d’une semaine entre la commande et la réception. Contactez à cet effet le helpdesk de la région où a eu lieu votre vaccination. Vous trouverez toutes les informations nécessaires ici.

Le Covid Safe Ticket utilise le même QR code que le certificat COVID numérique de l’UE. Si vous possédez un tel certificat, vous n’aurez pas à demander un document supplémentaire.

Vous n’habitez pas en Belgique, mais vous résidez dans l’Union européenne ? Dans ce cas, vous pourrez utiliser le certificat COVID numérique de l’UE. Cliquez ici pour plus d’informations.

Vous résidez dans un pays hors Union européenne ? Contactez Info-Coronavirus pour obtenir un QR code valide.

Le Covid Safe Ticket est gratuit.

Toute personne à partir de 12 ans peut demander un Covid Safe Ticket. Les enfants de moins de 16 ans ont accès sans contrôle supplémentaire. Vous avez droit à un Covid Safe Ticket si :

  • vous disposez d’un certificat de vaccination : vous êtes complètement vacciné(e) depuis plus de 2 semaines ; ou
  • vous disposez d’un certificat de rétablissement de moins de 6 mois ; ou
  • vous avez passé un test PCR, dont le résultat est négatif (validité : jour du test + 2 jours) ; ou
  • vous avez passé un test antigénique, effectué par un praticien médical qualifié, dont le résultat est négatif (validité : jour du test + 1 jour).

Notre personnel scannera le QR code de votre Covid Safe Ticket ou votre certificat COVID numérique européen, et vérifiera votre identité. Vous devrez soumettre une pièce d’identité à cet effet (carte d’identité, permis de conduire ou passeport).

Si vous n’êtes pas en mesure de nous fournir un Covid Safe Ticket ou un QR code européen à l’entrée, nous ne pourrons malheureusement pas vous donner accès. Il en va de même si vous ne présentez pas de pièce d’identité, ce afin de prévenir les fraudes.

Non, nous ne proposons pas de tests sur place. 

Dans ce cas, vous pourrez demander le remboursement de votre billet jusqu’à 7 jours avant la date du spectacle, en envoyant un mail à tickets@kvs.be.

Brussels Health Safety Label

Le KVS a obtenu le Brussels Health Safety Label, un logo qui montre que l'organisation met tout en œuvre pour empêcher la propagation du Covid-19.

Le tarif corona

Parallèlement à nos tarifs standards, nous maintenons le tarif corona pour tous ceux qui viennent de connaître des mois particulièrement difficiles. Vous avez (partiellement) perdu votre travail ? Vous travaillez dans le secteur des soins et vous enchaînez les heures supplémentaires ? La proximité des autres vous manque ? Vous passez à côté de l’insouciance et des loisirs des années d’études ? L’incertitude qui règne vous pèse ? Alors, venez échapper un moment à la réalité et optez pour le tarif corona. Nous ne vous demanderons aucune justification. 

Si vous avez acheté un billet pour un spectacle et qu’il nous faut malgré tout l’annuler en raison de mesures de sécurité liées au coronavirus, nous vous le rembourserons aussitôt.

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